TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

1. DEFINIŢII ŞI TERMENI

FOCUS este denumirea comercială a FOCUS DEVELOPMENT S.R.L., persoană juridică de naţionalitate română, având sediul social în Bucureşti, Sector 3, Calea Vitan nr. 123, Bl. V2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 29 având număr de ordine în Registrul Comerţului J40/18870/2005 și Cod Unic de Înregistrare fiscală RO18114628.

OLMB este denumirea comercială a O LUME MAI BUNĂ S.R.L., persoană juridică de naţionalitate română, având sediul social în Bucureşti, Sector 3, Calea Vitan nr. 123, Bl. V2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 29 având număr de ordine în Registrul Comerţului J40/7167/2021 și Cod Unic de Înregistrare fiscală 44143258.

VÂNZĂTOR este numit, după caz, FOCUS DEVELOPMENT S.R.L (FOCUS) respectiv O LUME MAI BUNĂ S.R.L. (OLMB).

CLIENT/ PARTICIPANT/ UTILIZATOR este numită persoana fizică sau persoana juridică care se înregistrează pe site şi efectuează o comandă, care are sau obţine acces la CONŢINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziţie de către Vânzător (electronic, telefonic, etc.) sau în baza unui acord de utilizare existent între Vânzător şi acesta şi care necesită înregistrarea şi utilizarea serviciilor puse la dispoziţie de site, şi care, prin finalizarea procesului de înregistrare, şi-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secţiunea Termeni şi Condiţii Generale de Utilizare.

SITE – domeniul online WWW.ANCASICRISTI.RO. Proprietarul domeniului web și a SITE-ului este FOCUS. Prin contract de comodat, FOCUS oferă OLMB drept de folosință a SITE-ului, pentru vânzarea de produse în secțiunea magazinului online. În acest fel, SITE-ul este folosit simultan de FOCUS și OLMB.

COMANDĂ este un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător şi Client prin care Clientul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenţia sa de a achiziţiona Servicii de pe Site (online) sau direct de la Vânzător (offline).

SERVICII reprezintă orice serviciu/ servicii, documente menţionate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Clientului. În general, prin serviciu se înțelege dreptul Clientului/ Participantului/ Utilizatorului de a participa, avansând toate cheltuielile de organizare, la diverse evenimente/ conferințe/ workshop-uri/ colocvii/ seminarii/ întâlniri organizate pe diverse teme de catre Vânzător;

CONTRACT reprezintă contractul la distanţă încheiat între Vânzător şi Client/ Participant/ Utilizator, fără prezenţa fizică simultană a Vânzătorului şi a Clientului/ Participantului/ Utilizatorului.

CONŢINUT reprezintă:

• toate informaţiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• conţinutul oricărui e-mail trimis Clienţilor/ Participanților/ Utilizatorilor de către Vânzător prin mijloace electronice şi/ sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informaţie comunicată Clientului/ Participantului/ Utilizatorului prin orice mijloc de către un angajat/ colaborator al Vânzătorului conform informaţiilor de contactare specificate sau nu de către acesta;
• informaţii legate de Bunurile şi/ sau Serviciile şi/ sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;
• informaţii legate de Bunurile şi/ sau Serviciile şi/ sau tarifele practicate de către un terţ cu care Vânzătorul are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
• date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia.

DOCUMENT – prezentele Termeni şi Condiţii Generale de Utilizare.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul îşi derulează operaţiunile comerciale. Părțile declară că modalitatea de colaborare și condițiile colaborării sunt reglementate de „Termeni și Conditii Generale de Utilizare”.

2.2. Pentru motive justificate, Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a modifica Serviciile din Comandă (structura lor, perioada de organizare etc.). Dacă modifică Serviciile din Comandă, va anunţa în prealabil Clientul/ Participantul/ Utilizatorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziţia Vânzătorului la efectuarea Comenzii. În cazul în care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul nu răspunde la anunțul transmis în termen de 72 ore, Vânzătorul va returna Clientului/ Participantului/ Utilizatorului suma achitată de către acesta.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Client/ Participant/ Utilizator. Pentru motive justificate, Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a restricţiona accesul Clientului/ Participantului/ Utilizatorului în vederea efectuării unei Comenzi şi/ sau la unele din modalităţile de plată acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activităţii Clientului/ Participantului/ Utilizatorului pe Site, acţiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Vânzătorul. În oricare dintre aceste cazuri, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul se poate adresa direct către Vânzător la adresa de e-mail și/ sau numerele de telefon comunicate oficial, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenţionate.

3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacţiunea directă cu acesta sau prin e-mail, poştă, acestea fiind menţionate pe site la secţiunea/ pagina „Contact”. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informaţiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

3.3. Vânzătorul poate publica pe Site informaţii despre promoţii practicate de către acesta, într-o anumită perioadă de timp şi în limita stocului disponibil sau locurilor libere pentru un curs.

3.4. Toate tarifele aferente Serviciilor (reprezentate de cursuri, seminarii, evenimente, conferințe, etc.) prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) şi includ Taxa pe Valoarea Adăugată (TVA).

3.5. În cazul plăţilor online, Vânzătorul nu este/ nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acţiune o poartă numai Clientul.

3.6. Toate informaţiile folosite pentru descrierea Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentări multimedia/ etc.) nu reprezintă o obligaţie contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ŞI INDUSTRIALĂ

4.1. Conţinutul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text şi/ sau conţinut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obţinute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licenţe de utilizare şi/ sau publicare).

4.2. Clientului/ Participantului/ Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terţe părţi, modificarea şi/ sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conţinut în orice alt context decât cel original intenţionat de Vânzător, includerea oricărui Conţinut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Vânzătorului asupra Conţinutului precum şi participarea la transferul, vânzarea, distribuţia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afişarea Conţinutului, decât cu acordul scris expres al Vânzătorului.

4.3. Orice Conţinut la care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul are şi/ sau obţine acces prin orice mijloc, se află sub incidenţa Documentului, în cazul în care Conţinutul nu este însoţit de un acord de utilizare specific şi valid încheiat între Vânzător şi acesta, şi fără nicio garanţie implicit sau expres formulată din partea Vânzătorului cu referire la acel Conţinut.

4.4. Clientul/ Participantul/ Utilizatorul poate copia, transfera şi/ sau utiliza Conţinut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile Documentului.

4.5. În cazul în care Vânzătorul conferă Clientului/ Participantului/ Utilizatorului dreptul de a utiliza un anumit conţinut, sub forma descrisă într-un acord de utilizare distinct, la care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul are sau obţine acces în urma acestui acord, acest drept se referă/ extinde numai asupra acelui/ acelor conţinuturi definite în acord, numai pe perioada existenţei acestuia sau acestor conţinuturi pe site sau a perioadei definite în acord, conform condiţiilor definite, în cazul în care acestea există şi nu reprezintă un angajament contractual din partea Vânzătorului pentru respectivul Client/ Participant/ Utilizator sau oricare alt terţ care are/ obţine acces la acest conţinut transferat, prin orice mijloc şi care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conţinut, în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.

4.6. Sunt interzise înregistrările audio şi video ale cursurilor, seminariilor, workshop-urilor şi evenimentelor oraganizate şi/ sau susţinute de către Vânzător fără acordul scris prealabil al Vânzătorului și stabilirea cu exactitate a utilizării ulterioare a înregistrărilor.

5. PLASAREA ȘI FINALIZAREA  COMENZII

5.1. Clientul/ Participantul/ Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Serviciilor dorite în coşul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitaţile indicate expres. Odată adăugat în coşul de cumpărături, un Serviciu este disponibil pentru achiziţie în măsura în care există loc/ locuri disponibile pentru aceasta. Adăugarea unui Serviciu în coşul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Serviciului.

5.2. Prin finalizarea Comenzii Clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevărate la data plasării Comenzii.

5.3. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situaţie în care este necesară contactarea Clientului.

5.4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără nicio obligaţie ulterioară a vreunei părţi faţă de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în urmatoarele cazuri:

5.4.1. neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului, a tranzacţiei, în cazul plaţii online;

5.4.2. invalidarea tranzacţiei de către procesatorul de carduri agreat de Vânzător, în cazul plaţii online;

5.4.3. datele furnizate de către Client, pe Site sunt incomplete şi/ sau incorecte;

5.5. Raporturile comerciale dintre Client/ Participant/ Utilizator şi Vânzător sunt reglementate de prezentul document: „Termeni și Condiții Generale de Utilizare”.

5.5.1. În situaţia în care din motive obiective neprevăzute de natura medicală/ decese/ nașteri, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul nu poate participa la un serviciu (eveniment, curs, workshop, conferință, seminar, colocviu etc.) achitat şi programat, iar acesta își anunță în scris absența cu 3 zile înaintea datei evenimentului, atunci Clientul/ Participantul/ Utilizatorul are dreptul de a se reprograma (contra cost) la un alt curs ce va fi ținut în cursul unui an sau are dreptul de a cere returnarea contravalorii participării dar numai dacă Clientul/ Participantul/ Utilizatorul prezintă înscrisuri doveditoare emise de autoritățile competente. Dacă Clientul/ Participantul/ Utilizatorul dorește să se reprogrameze, atunci trebuie să facă demersurile necesare în următoarele 10 zile evenimentului la care nu a parcipat. Costurile de reprogramare (cheltuieli operaționale) sunt în cuantum de 100 lei și se achită la data reprogramării cursului. Atunci când Clientul/ Participantul/ Utilizatorul nu respectă termenele menționate mai sus sau dacă nu se reprogramează în decursul unui an de zile, acesta nu mai are dreptul de a reprograma și, implicit, pierde suma de bani. În orice situație, suma de bani achitată pentru biletul de participare/ dreptul de participare nu se returnează. Clientul/ Participantul/ Utilizatorul declară că a luat cunostință de faptul că odată ce a achitat suma de bani reprezentând participarea la cursuri/ seminarii/ colocvii/ evenimente/ conferințe, Contractul dintre acesta și Vânzător a început să se deruleze, Vânzatorul realizând operațiuni specifice garantării locului participantului: plata prezentatori/ speaker-i/ instructori, operațiuni logistice specifice acestor cursuri/ seminarii/ colocvii/ evenimente/ conferințe precum materiale didactice, diplome, legitimații, sigilii, închiriere sală/ săli pentru eveniment/ evenimente, catering (acolo unde este cazul) și plăți parțiale sau integrale aferente tuturor acestora etc.

5.5.2. Prin excepție de la art. 5.5.1, atunci când vânzătorul/ organizatorul oferă și organizează, iar Clientul/ Participantul/ Utilizatorul cumpără/ achiziționează un loc/ drept de participare/ bilet etc. la un Eveniment Special (evenimentele speciale sunt cele la care pot fi invitaţi prezentatori/ speaker-i/ instructori/ vorbitori din afara/ exteriorul Vânzătorului şi sunt organizate ocazional), clientul care nu se poate prezenta pierde dreptul de a se reprograma la un alt curs/ seminar/ colocviu/ eveniment/ conferință etc. și, implicit, costul locului/ dreptului de participare/ biletului precum și dreptul de a cere restituirea sumei de bani. Clientul a fost informat și cunoaște despre aceasta împrejurare luând act că pentru aceste situații strict speciale taxele de participare achitate sunt avansate către terți pentru achitarea onorariilor și a cheltuielilor necesare deplasării și a prezentării la respectivul eveniment special a prezentatorilor/ speaker-ilor/ instructorilor etc. fără de care aceștia nu se pot prezenta la eveniment și, din acest considerent, organizatorul nu poate returna sumele de bani reprezentând contravaloarea participării chiar și dacă există un motiv obiectiv neprevăzut așa cum a fost prezentat în cadrul art. 5.5.1.

6. POLITICA DE RETUR

6.1. În cazul în care, din diverse motive, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul anunță că renunță la participarea sa la curs/ seminar/ colocviu/ eveniment/ conferință și solicită returnarea sumei/ sumelor aferente achitate, politica de returnare prevede următoarele:

6.2. cu peste 15 zile înainte de data începerii cursului/ evenimentului/ seminarului se returnează întreaga sumă plătită până la acea dată;

6.3. sub 15 zile înainte de data începerii cursului/ evenimentului/ seminarului se returnează 80% din contravaloarea cursului/ evenimentului/ seminarului, percepându-se astfel o taxă de 20% din contravaloarea cursului/ evenimentului/ seminarului, taxă care acoperă costurile operațiunilor specifice garantării locului la curs/ eveniment/ seminar pe care Vânzătorul le-a avansat către terți (prezentatori/ speaker-i/ instructori, operațiuni logistice specifice precum materiale didactice, diplome, legitimații, sigilii, închiriere sală/ săli pentru eveniment/ evenimente, catering etc.)

7. SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ DREPTUL DE RETRAGER

7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

7.1.2. contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vanzător

7.1.3. furnizarea de servicii (organizarea de evenimente, seminarii, cursuri, workshop-uri, etc.) al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vânzătorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere.

7.1.4. Clientul/ Participantul/ Utilizatorul declară că a luat cunoștință de toate prevederile prezentului act, că s-a informat în detaliu despre condițiile colaborării, ale organizării evenimentului (curs/ seminar/ colocviu/ eveniment/ conferință), despre drepturile sale și obligațiile sale așa încât prin plata contravalorii evenimentului (curs/ seminar/ colocviu/ eveniment/ conferință) consideră încheiat „contractul” cu Vânzătorul. Mai mult decât atât, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul cunoaște faptul că odată achitată contravaloarea participării la evenimente Vânzătorului, își manifestă acordul ca dispozițiile contractuale să opereze (contractul începand să fie executat) întrucât Vânzătorul trebuie să achite toate cheltuielile privind prezenatatorii/ speaker-ii/ vorbitorii etc., privind locul desfășurării evenimentului, privind serviciile de catering (acolo unde este cazul) etc.

8. CONFIDENŢIALITATE

8.1. Informaţiile de orice natură furnizate de către Client Vânzătorului, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului.

8.2. Nicio declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţe părţi nu va fi făcută de Client/ Participant/ Utilizator cu privire la Comandă/ Contract fără consimţământul prealabil scris al Vânzătorului.

8.3. Prin transmiterea de informaţii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiţi Vânzătorului acces nerestricţionat şi irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afişa, modifica, transmite şi distribui aceste materiale sau informaţii. Sunteţi, de asemenea, de acord ca Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, cunoștințe/ know-how-uri sau tehnici pe care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul le-a trimis prin intermediul Site-ului. Vânzătorul nu va constitui subiect de obligaţii referitoare la confidenţialitatea informaţiilor trimise, dacă legislaţia în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.

8.4. Prin înscrierea în baza de date a Vânzătorului, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul îşi oferă consimţământul expres, în limitele legislaţiei în vigoare, de a fi contactat de către terţi, parteneri ai Vânzătorului: furnizori de servicii de marketing, alţi furnizori de servicii; agenţii de stat, guvernamentale sau asociaţii din domeniul asigurărilor, atunci când legislaţia specifică prevede acest lucru; alte companii cu care Vânzătorul poate dezvolta programe comune de ofertare pe piaţa a Bunurilor şi/sau a Serviciilor etc.

9. PUBLICITATE

9.1. Newsletter-ele/ mesajele de informare ale Vânzătorului sunt transmise prin intermediul partenerilor specializaţi şi agreaţi de către Vânzător. Astfel, sunt asigurate confidenţialitatea şi securitatea informaţiilor.

9.2. În momentul în care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul se înregistrează pe site, acesta îşi exprimă automat acordul cu privire la primirea de Newslettere/ mesaje de informare. Opţiunea cu privire la acordul emis de către Client/ Participant/ Utilizator, poate fi modificată în orice moment, prin contactarea Vânzătorului în acest sens.

9.3. Renunţarea la primirea Newslettere-lor/ mesajelor de informare de către Client/ Participant/ Utilizator se poate face în orice moment folosind legătura special destinată din cadrul oricăror Newslettere/ mesaje de informare.

9.4. Renunţarea la primirea Newslettere-lor/ mesajelor de informare nu implică renunţarea la acceptul dat pentru prezentul Document.

10. FACTURARE – PLATĂ

10.1. Preţurile Serviciilor afişate în cadrul site-ului includ T.V.A. conform legislaţiei în vigoare.

10.2. Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Client/ Participant/ Utilizator o factură pentru Bunurile şi Serviciile livrate, obligaţia Clientului/ Participantului/ Utilizatorului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţia în vigoare.

10.3. Vânzătorul va transmite Clientului/ Participantului/ Utilizatorului factura aferentă Comenzii ce conţine Servicii vândute de Vânzător, prin poşta electronică, la adresa de e-mail menţionată în momentul înregistrării.

10.4. Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Clientului/ Participantului/ Utilizatorului îi revin obligaţiile de a-şi actualiza ori de câte ori este cazul datele de înregistrare şi de a accesa informaţiile şi documentele aferente fiecărei Comenzi.

10.5. Prin trimiterea Comenzii, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul îşi exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin intermediul poştei electronice, la adresa de e-mail menţionată în momentul înregistrării.

10.6. În cazul în care primirea facturilor întârzie mai mult de 72 (șaptezecișidouă) de ore, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul poate sesiza acest aspect pe adresa de e-mail: office@focusdevelopment.ro.

10.7. Datele cardului de plată ale Clientului/ Participantului/ Utilizatorului nu vor fi accesibile Vânzătorrului şi nici nu vor fi stocate de către Vânzător sau de către procesatorul de plăţi integrat în Site, ci doar de către instituţia de autorizare a Tranzacţiei sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate Clientul/ Participantul/ Utilizatorul va fi informat anterior introducerii datelor.

11. REALIZAREA SERVICIILOR/ PARTICIPAREA LA EVENIMENT

11.1. Vânzătorul/ Organizatorul se obligă să livreze/ organizeze serviciile comandate şi achitate. Vânzătorul/ Organizatorul îşi rezervă dreptul de modificare a datei de începere a cursurilor, cu o notificare prealabilă.

11.2. Vânzătorul/ Organizatorul va organiza Serviciile/ Evenimentele numai pe teritoriul României.

10.3. Taxele poştale cad în sarcina Clientului.

12. RĂSPUNDERE

12.1. Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Clientul/ Participantul/ Utilizatorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligaţiile sale conform Comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor şi Serviciilor după livrare şi în special pentru pierderea acestora.

12.2. Prin înregistrarea pe site şi/ sau utilizarea Conţinutului şi/ sau plasarea Comenzilor, Clientul / Participantul/ Utilizatorul acceptă în mod expres şi fără echivoc Termenii şi Condiţiile Generale de Utilizare ale Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data înregistrării şi/ sau utilizării conţinutului şi/ sau la data plasării Comenzii.

12.3. Ulterior înregistrării, utilizarea Conţinutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor şi Condiţiilor Generale de Utilizare ale Site-ului şi/ sau a versiunilor actualizate ale Termenilor şi Condiţiilor Generale de Utilizare ale Site-ului.

12.4. Termenii şi Condiţiile Generale de Utilizare ale Site-ului pot fi modificaţi oricând de către Vânzător, aceştia fiind opozabili Clienţilor/ Participanților/ Utilizatorilor de la data afişării în Site. Site-ului se confirmă prin bifarea checkbox-ului corespunzător din Site şi/ sau prin trimiterea Comenzii şi/ sau prin efectuarea unei plăţi online.

12.5. Prin înregistrarea pe site şi/ sau utilizarea conţinutului şi/ sau plasarea comenzilor Utilizatorul/ Participantul/ Clientul confirmă că a citit atent cele de mai sus, a înţeles conţinutul şi este de acord cu toate condiţiile.

12.6. Pentru sesizări sau reclamaţii legate de Bunul şi/ sau Serviciul achiziţionat, Clienţii/ Participanții/ Utilizatorii au la dispoziţie adresa de email : office@focusdevelopment.ro. Termenul maxim de soluţionare a reclamaţiilor sau sesizărilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

13. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

13.1. Vânzătorul (FOCUS și OLMB) este înregistrată în Registrul de Evidenţă a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal.

13.2. Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, Vânzătorul are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizează Clienţii/ Participanții/ Utilizatorii.

13.3. Scopul colectării datelor este: informarea Clienţilor privind evoluţia şi starea Comenzilor, evaluarea Bunurilor şi Serviciilor oferite, activităţii comerciale, de promovare a Bunurilor şi Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piaţă, de statistică, de urmărire şi monitorizare a vânzărilor şi comportamentul Clientului.

13.4. Prin completarea datelor în formularul de înregistrare şi/ sau de Comandă Clientul/ Participantul/ Utilizatorul declară şi acceptă necondiţionat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a Vânzătorului şi îşi dă acordul expres şi neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate şi prelucrate nelimitat teritorial şi/ sau temporar de către Vânzător , afiliaţii şi colaboratorii acesteia pentru desfăşurarea şi/ sau derularea de către Vânzător, afiliaţii şi colaboratorii acesteia de activităţi cum ar fi, dar fără a se limita la, activităţi comerciale, de promovare a produselor şi serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piaţă, de statistică, de urmărire şi monitorizare a vânzărilor şi comportamentul consumatorului. De asemenea, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul îşi dă acordul expres şi neechivoc ca aceste date personale să poată fi transferate (cedate) de către Vânzător atât afiliaţilor săi precum şi altei/ altor entităţi din ţară sau străinătate.

13.5. Prin citirea Documentului, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul a luat la cunoştinţă faptul că îi sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiţiei în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/ 2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.

13.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate şi expediate la adresa: Calea Vitan nr. 123, Bl. V2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 29, Sector 3, Bucureşti, cod 031284, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul își poate exercita, în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, să i se confirme faptul că datele personale sunt sau nu prelucrate.

13.7. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate şi expediate la adresa: Calea Vitan nr. 123, Bl. V2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 29, Sector 3, Bucureşti, cod 031284, Clientul/ Participantul/ Utilizatorul își poate exercita dreptul de intervenţie asupra datelor.

13.8. De asemenea, Vânzătorul poate furniza datele Clientului/ Participantului/ Utilizatorului cu caracter personal altor companii cu care se află în relaţii de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidenţialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranţă şi că furnizarea acestor informaţii personale se face conform legislaţiei în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plată/ bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piaţă a Bunurilor şi Serviciilor noastre, asiguratori.

13.9. Informaţiile Clientului/ Participantului/ Utilizatorului cu caracter personal pot fi furnizate şi către Parchetul General, Poliţie, instanţele judecătoreşti şi altor organe abilitate ale statului, în baza şi în limitele prevederilor legale şi ca urmare a unor cereri expres formulate.

14. FORŢĂ MAJORĂ

14.1. Nici una din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen şi/ sau în mod corespunzător, total sau parţial este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului parţilor şi care nu poate fi evitat.

14.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părti încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

15. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător şi Client/ Participant/ Utilizator se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente din Municipiul Bucureşti, in primă instanța la Judecatoria sector 3, respectiv Tribunalul Bucuresti.